Coca-Cola FEMSA y sus Programas Sociales en Latinoamérica.

valor social

Los Programas Sociales de Coca-Cola FEMSA en Latinoamérica mejoran las condiciones de vida alrededor de las zonas de operación de la Compañía.

Programas e iniciativas sociales de Coca-Cola FEMSA.

En Coca-Cola FEMSA hemos creado relaciones positivas con nuestras comunidades desde que iniciamos operaciones, implementando diversos programas e iniciativas sociales cuyo propósito es mejorar las condiciones de vida de cada lugar.

Reconocemos la diversidad de países y comunidades donde operamos, por lo cual desarrollamos actividades que las enriquezcan, alineadas con sus necesidades locales.

Desarrollar relaciones más sólidas con nuestras comunidades inmediatas conlleva un diálogo e interacción continuos. Al analizar sistemáticamente sus necesidades particulares, diseñamos e implementamos actividades que las benefician, tanto como a nuestra Compañía. De esta manera, buscamos construir confianza y garantizar el compromiso de todas las partes involucradas, además de mantener nuestra licencia social para operar.

Modelo de gestión de relaciones comunitarias

Con el objetivo de implementar una visión de relacionamiento con la comunidad de manera sistemática y estandarizada, desarrollamos un modelo de gestión que incluye cinco pasos secuenciales, que constituyen la base de MARRCO, nuestro Modelo de Atención a Riesgos y Relacionamiento Comunitario.

Durante 2018, implementamos MARRCO en 20 centros de trabajo, superando así nuestra meta para el año. En los pasados tres años, desplegamos el programa en 48 centros de trabajo, incluyendo plantas y centros de distribución, lo cual representa 77% de nuestras operaciones de manufactura.

Con base en la metodología MARRCO, nuestros centros de trabajo están diseñando un plan de relacionamiento comunitario para implementar diversas medidas que incluyen actividades de mitigación para reducir nuestra huella operativa y programas comunitarios alineados con las necesidades y riesgos locales. A su vez, esto nos ayudará a asegurar la coexistencia y la permanencia de la Compañía en un determinado lugar, así como a reafirmar nuestra licencia social para operar.

En 2018, llevamos a cabo 179 intervenciones de desarrollo comunitario para beneficiar a nuestras comunidades en los 10 países donde operamos.

Algunas de las actividades, programas sociales e iniciativas en estos países incluyen las siguientes:

Brasil

Edital Idéias para um Mundo Melhor:

El proyecto se realizó en Maringá, Itabirito, Marília, Jundiaí, Sumaré y Porto Alegre. Es una convocatoria pública de propuestas de organizaciones sociales que desean recibir apoyo o patrocinio para su proyecto, que debe vincularse con los pilares de nuestra estrategia de sostenibilidad de estilos de vida saludable, medio ambiente y desarrollo comunitario. Los proyectos preseleccionados están invitados a presentar en nuestras instalaciones en presencia de un comité compuesto por varios colaboradores en posiciones de liderazgo que eligen conjuntamente el proyecto ganador.

Argentina

Programa Canteros Alcorta:

Rehabilitamos la plaza que se encuentra frente a la planta de Alcorta con instalaciones deportivas.

Costa Rica

Proyecto para el empoderamiento femenino:

Con la participación de empresarias y vecinos de Calle Blancos, impartimos talleres de prácticas financieras que beneficien sus pequeños negocios.

México

Vive tu parque:

Estos parques cuentan con un gimnasio al aire libre, instalaciones deportivas, bebederos, juegos infantiles y alumbrado.

Uruguay

ÁNIMA:

Recibimos a estudiantes para que completen su proceso educativo realizando las tareas acordadas junto a los profesores de ÁNIMA para su desarrollo y aprendizaje. A su vez, reciben una remuneración establecida y una posterior evaluación de su desempeño.

 

«Para desarrollar relaciones más sólidas con nuestras comunidades inmediatas requerimos de diálogo e interacción continuos.”

 


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